1. A mozilátogató a mozijegy megvásárlásával elfogadja a házirendet.
2. A házirend egy példánya megtalálható a mozi területén, továbbá digitális példánya a mozi weboldalán.
3. A mozi területén kép- és hangfelvétel készítése tilos! A tiltás megszegése polgári peres és büntetőjogi következményeket vonhat maga után!
4. A mozi nem vállal felelősséget a reklámokban, előzetesekben és a filmekben elhangzott tartalmakért.
5. A mozi a műsorváltozás jogát fenntartja. A mindenkori aktuális moziműsor a mozi weboldalán érhető el.
6. A mozi területén nyújtott szolgáltatásokat mindenki csak saját felelősségre veheti igénybe.
7. A lefoglalt és át nem vett jegyeket legkésőbb az előadás kezdete előtt 30 perccel töröljük.
8. A lefoglalt jegyeket csak a mozipénztárban áll módunkban kiadni.
9. A mozipénztárban pénzt váltani nem áll módunkban.
10. Pénztártól való távozás után (például téves időpontra kiadott jegy) nem áll módunkban reklamációt elfogadni.
11. Kedvezményes jegyet csak a kedvezményre jogosító igazolvány (diákigazolvány, nyugdíjas igazolvány, személyi igazolvány, törzskártya stb.) felmutatásával van módunkban kiállítani.
12. A mozi területén csak a mozi büféjében vásárolt termékek fogyaszthatók.
13. Wolt vagy Foodora szolgáltatáson keresztül rendelt termékek nem vihetők be a mozitermekbe.
14. Elmaradt előadás esetén a büfében vásárolt termékek árát nem áll módunkban visszatéríteni.
15. A mozi előadásaira mindenki köteles jegyet váltani.
16. Személyes jegyvásárlás esetén a film kezdéséig áll módunkban jegyet visszaváltani.
17. Internetes jegyvásárlás esetén kérjük, mindig ellenőrizze az előadás címét, dátumát és kezdési időpontját. Internetes jegyvásárlás után rendszerünk automatikusan egy visszaigazoló e-mailt küld. Kérjük, ellenőrizze az e-mail adatait. Amennyiben eltérést talál, kérjük, keresse fel ügyfélszolgálatunkat a megadott elérhetőségeinken.
18. Internetes jegyvásárlás esetén a jegyet legkésőbb az előadás előtt 1 órával töröltetheti. Törlés esetén a jegy ellenértékét 30 napon belül visszatérítjük.
19. Internetes jegyvásárlás összegét nem áll módunkban visszatéríteni, ha a film kezdete előtt 1 órán belül vásárol jegyet, megvásárolt jegyét nem veszi át vagy helytelen adatokat szolgáltat.
20. A látogató köteles a mozijegyén feltüntetett helyet elfoglalni, és a jegyét az előadás végéig megőrizni.
21. Amennyiben egy előadás technikai vagy egyéb ok miatt el- vagy félbemarad, úgynevezett “Szabadjegy” kerül kiállításra, a mozijegy és/vagy a vásárlásról szóló nyugta ellenében. A Szabadjegy érvényessége a kiállítástól számított 60 nap, beváltható bármely normál jegyáras előadásra (kivéve premier előtti vetítés, koncert, közönségtalálkozó).
22. Nem áll módunkban felelősséget vállalni arra az esetre, ha a film késéssel kezdődik, és ezáltal a nézőnek többletköltsége keletkezik (például parkolási díj vagy utazás).
23. Fenntartjuk a jogot arra, hogy a nyereményjegyeket bizonyos előadásokra nem váltjuk be.
24. A mozi területére biztonságot veszélyeztető vagy más látogató megzavarására alkalmas tárgyat (például zászló, lézerfény) behozni tilos!
25. A filmek korhatárbesorolása csak a megtekinthetőségükre vonatkozó ajánlás, így a mozi személyzete köteles beengedni az érvényes mozijeggyel rendelkező látogatóit bármely általuk választott előadásra, életkoruktól függetlenül.
26. A higiéniai szempontból kifogásolható, nem megfelelően viselkedő, vagy mások szórakozását megzavaró embereket a mozi személyzetének joga van eltávolítani a mozi területéről. Kérjük, amennyiben mások megzavarására alkalmas magatartást tapasztal, haladéktalanul jelezze a mozi személyzetének!
27. A mozi tulajdonát megrongáló, vagy közszeméremsértést elkövető személy(ek) ellen minden esetben rendőrségi feljelentést teszünk.
28. A mozi területére behozott értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk!
29. A mozi területén lévő kamerarendszer képét a mozi megőrizheti, de kiadni csak hatósági eljárás keretein belül, hivatalos felszólítás után köteles.
30. A dohányzás a mozi egész területén tilos!
31. A mozi területére állatot behozni tilos, kivételt képez a segítő kutya.
32. Nem áll módunkban felelősséget vállalni, ha egy mozilátogatót egy másik mozilátogató miatt ér bármiféle sérelem.
33. Minden egyéb - a házirendben nem szabályozott kérdésben - a hatályos jogszabályokban foglaltak az irányadók!